شروط استخدام تيلزا
النسخ السابقة
كل نسخة من هذه الورقة بتاريخها، وما الذي تغيّر فيها عن النسخة التي قبلها. النسخة الحالية تحكم من يومها، وكل نسخة سابقة تحكم ما كان في وقتها.
مسودة تنتظر مراجعة محامٍ قبل إطلاق تيلزا. تيلزا لم تبدأ العمل بعد، ولا تقبل صالونات حقيقية ولا تأخذ أي مبالغ.
21 أكتوبر 2026 (الثالثة في ذلك اليوم)النسخة الحاليةمسودة
في «الأسماء والمحتوى» (q51): في نظام تيلزا برامج مفتوحة المصدر، لكلٍّ منها رخصته، مذكورة مع حقوق أصحابها في صفحة «البرامج المفتوحة المصدر»، ولا يحدّ شيء في هذه الشروط من حق تعطيك إياه رخصة أحدها.
اقرأ هذه النسخة وما تغيّر فيها21 أكتوبر 2026 (الثانية في ذلك اليوم)سابقة: حتى 21 أكتوبر 2026مسودة
قسم جديد «البحث وترتيب الصالونات» (q47): من يظهر في البحث، وكيف يرتّب «الأنسب» و«الأقرب» و«الأرخص» الصالونات، وأن هذه القواعد واحدة لكل الصالونات، ولا يدفع أي صالون مقابل ترتيبه، ولا يغيّر ما يدفعه صالون لتيلزا ترتيبه ولا تقييماته، وأن أي ظهور مدفوع يوماً يُكتب عليه «إعلان». وفي «الأسعار والدفع»: يحدد الصالون أسعاره وحده، وقد تختلف عن أسعاره أو عروضه خارج تيلزا.
اقرأ هذه النسخة وما تغيّر فيها21 أكتوبر 2026 (الأولى في ذلك اليوم)سابقة: حتى 21 أكتوبر 2026مسودة
في «الشكاوى»: صار للشكوى والاقتراح مكانهما «شكوى أو اقتراح» أسفل الصفحات ومن رابط حجزك، تكتب فيه ما حدث وما تريده. تصل الشكوى عن صالون إليه أولاً ليرد خلال 3 أيام، أو إلى فريق تيلزا وحده إذا اخترت، ومن رابطها تقول إنها انحلت أو تطلب أن يراجعها فريق تيلزا، وتنتقل إليه وحدها إذا تأخر الصالون، وتُغلق برده إذا لم تقل شيئاً خلال 14 يوماً. ويرد فريق تيلزا بالعربية، ولا يحذف الصالون شكوى ولا تقييماً بسببها، ولك دائماً أن تشتكي إلى حماية المستهلك.
اقرأ هذه النسخة وما تغيّر فيها18 أكتوبر 2026سابقة: حتى 21 أكتوبر 2026مسودة
في «تعديل هذه الشروط»: صار مع كل نسخة جديدة «ما الذي تغيّر في هذه النسخة» بروابط إلى الأقسام التي تغيّرت، والكلام المضاف ملوّن والمحذوف مشطوب، وتبقى النسخ السابقة بتواريخها في «النسخ السابقة». وكذلك لسياسة الحجز والإلغاء وسياسة التقييمات.
اقرأ هذه النسخة وما تغيّر فيها9 أكتوبر 2026سابقة: حتى 18 أكتوبر 2026مسودة
أول نسخة في الأرشيف. النسخ قبلها كانت مسودات تتغيّر قبل مراجعة المحامي، ولم يوافق عليها أي صالون أو عميل حقيقي، لأن تيلزا لم تبدأ بعد.
اقرأ هذه النسخة وما تغيّر فيها